Tim Ortal Provinsi sebagai perwakilan Kemenpan RI tahun 2019 Lakukan Penilaian Pelayanan Publik di RSUD Embung Fatimah Kota Batam.

Kamis, 29 Agustus 2019 Tim Penilai dari Ortal Provinsi melakukakn penilaian pelyanan Publik di RSUD Embung Fatimah Kota Batam. Penilaian dilakukan secara observasi dan pemeriksaan dokumen.

Tim penilai meninjau hampir ke seluruh ruangan RSUD Embung Fatimah seperti area Pendaftaran Pasien, Customer Service, Kasir, Ruang Pengaduan, beberapa Poliklinik, Toilet Pengunjung, Rawat Jalan, rawat Inap, pelaksanaan penilaian didampingi oleh pihak manajemen RSUD Embung Fatimah Kota Batam. Adapun Indikator -indikator yang menjadi penilaian yaitu Maklumat pelayanan, Standar pelayanan, Survei Kepuasan Masyarakat, Inovasi, saran dan pengaduan, sarana dan prasarana RSUD Embung Fatimah Kota Batam

Semoga RSUD Embung Fatimah Kota Batam meraih nilai yang memuaskan dalam bidang Pelayanan Publik,sehingga dapat melayani masyarakat dengan pelayanan prima.