Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan yang cepat, aman, dan berorientasi pada kebutuhan pasien, RSUD Embung Fatimah Kota Batam terus melakukan berbagai inovasi dan transformasi digital di lingkungan rumah sakit.
Salah satu inovasi yang dikembangkan adalah SAGTI (Sistem Administrasi General Consent Terintegrasi), sebuah sistem yang dirancang untuk mendukung proses administrasi persetujuan umum pasien (general consent) secara digital, terintegrasi, serta terdokumentasi dengan baik. Melalui implementasi SAGTI, proses pengisian dan persetujuan general consent yang sebelumnya dilakukan secara manual kini dapat dilaksanakan secara lebih praktis dan efisien.
Sistem ini dilengkapi dengan fitur dokumentasi foto pasien sebagai bentuk verifikasi identitas, penggunaan tanda tangan digital sebagai bukti persetujuan pasien dan keluarga, serta pengiriman dokumen persetujuan secara langsung kepada pasien melalui layanan WhatsApp sehingga dokumen dapat disimpan dan diakses kembali sewaktu-waktu apabila diperlukan.
Penerapan SAGTI memberikan berbagai manfaat, antara lain mempercepat proses administrasi pelayanan, meningkatkan akurasi dan kelengkapan dokumen, mengurangi penggunaan kertas (paperless), serta mendukung keamanan dan ketersediaan dokumen persetujuan pasien secara lebih baik. Selain itu, sistem ini juga mendukung peningkatan keselamatan pasien melalui proses identifikasi dan verifikasi yang lebih terstandarisasi.
Sebagai bagian dari transformasi digital rumah sakit, SAGTI diharapkan mampu menjadi salah satu inovasi pelayanan yang memberikan kemudahan bagi pasien sekaligus meningkatkan efisiensi kerja petugas dalam proses administrasi pelayanan kesehatan. RSUD Embung Fatimah Kota Batam berkomitmen untuk terus menghadirkan pelayanan kesehatan yang profesional, inovatif, adaptif terhadap perkembangan teknologi, serta berfokus pada mutu pelayanan dan keselamatan pasien.
Melalui semangat inovasi dan perbaikan berkelanjutan, RSUD Embung Fatimah Kota Batam akan terus berupaya menjadi rumah sakit daerah yang modern, terpercaya, dan mampu memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat Kota Batam dan sekitarnya. #RSUDEmbungFatimah #KotaBatam #SAGTI #TransformasiDigital #InovasiPelayanan
